Liebe PatientInnen, Liebe Eltern,
ich nehme mir für Erstkontakte sehr viel Zeit – ich plane stets mit 90 Minuten. Jeder in der Familie soll ausreichend Zeit erhalten, zu Wort zu kommen. (Die Krankenkassen sehen das naturgemäß anders und planen und finanzieren 50 Minuten.)
Zur Zeit ist die Terminplanung sehr aufwendig, da häufig Termine verschoben werden müssen, z.B. wegen „krisenbedingter“ kurzfristiger Stundenplanänderungen oder verschobenen Prüfungen.
Ich versuche dies zu berücksichtigen und flexibel neue Termine anzubieten.
Leider wurden in den letzten Wochen allerdings vermehrt auch Ersttermine versäumt und nicht mal abgesagt. Dies ist für mich extrem ärgerlich, da diese Termine viel Zeit blockieren, die anderen Patienten nicht zu Verfügung steht.
Ich kann daher ab jetzt nur noch Ersttermine vergeben, wenn mir die Anmeldeunterlagen vollständig vorliegen.
Dies ist unpraktisch, organisatorisch aufwendig und ärgerlich für die Mehrheit der Familien, die zuverlässig ihre Termine einhalten. Für mich ist es leider aus wirtschaftlichen Gründen unumgänglich.
Vielen Dank für ihr Verständnis und Ihre Mithilfe!
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